サービスの改善 127. サービス改善の中心となるのは、治療結果に関する体系的かつ一貫したデータ収集です。 128. レビューの過程で、最も基本的なデータや情報でさえ一貫性のある包括的な方法で確実に収集できていないことが明らかになりました。多くの場合…